Οι φόβοι ότι το PSN θα έχανε πολλούς από τους χρήστες του – άρα και η Sony πολλούς από τους πελάτες της – μετά την διακοπή της υπηρεσίας, αποδεικνύεται ότι δεν είχαν βάση. Σύμφωνα με την εταιρία, σχεδόν όλοι οι χρήστες του PSN – 90% συγκεκριμένα – έχουν επιστρέψει, από τότε που επανήλθε η υπηρεσία. Το ποσοστό αυτό αντιστοιχεί σε περίπου 70 εκατομμύρια χρήστες/λογαριασμούς. Όλα αυτά τη στιγμή που, σύμφωνα με αναφορές από Ιαπωνία μεριά, η Sony καθυστέρησε μία μέρα να ενημερώσει για την έκταση της επίθεσης και της κλοπής των προσωπικών δεδομένων από τους hackers.