Η Microsoft απαντά στις καταγγελίες

, Σάββατο 7 Ιανουάριος 2012 0  

Τις τελευταίες μέρες κάνει τον γύρο του internet η ιστορία της Susan Taylor, που έπεσε θύμα κλοπής λογαριασμού στο Xbox Live. Από την αναφορά της Susan προκύπτει ότι οι επιτήδειοι παραβιάζουν λογαριασμούς χρηστών, αγοράζουν χιλιάδες MS Points και τους μεταφέρουν σε νέους λογαριασμούς, τους οποίους και πουλάνε στη μαύρη αγορά σε άλλους χρήστες. Μετά από όλα αυτά, η Microsoft ήταν αναγκασμένη να απαντήσει, και ακριβώς αυτό έκανε. Η εταιρία δεν συνηθίζει να αναφέρεται σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, αλλά αυτή τη φορά ανακοίνωσε ότι επανέφερε τον λογαριασμό της Susan Taylor και της επέστρεψε τα χρήματα που είχαν κλαπεί. Παράλληλα, ερευνά και τις περιπτώσεις άλλων θυμάτων και υπόσχεται βελτίωση της υποστήριξης πελατών. Τέλος, η Microsoft ξεκαθαρίζει για άλλη μια φορά ότι η ασφάλεια είναι ύψιστη προτεραιότητα και ότι το Xbox Live δεν έχει χακαριστεί. Φαίνεται πως ταρακουνήθηκαν λίγο. Εσείς έχετε αντιμετωπίσει προβλήματα με phishing;